Способы оплаты

При осуществлении покупки через интернет-магазин ковров сети «Теплое местечко» возможно несколько форм оплаты в зависимости от выбранного способа доставки.

1. Оплата при самовывозе 

Вы производите оплату за товар наличными или с помощью банковской карты на кассе выбранного Вами магазина. После оплаты кассир обязан выдать Вам товарный чек.

2. Оплата наличными курьеру

Оплата товара при выборе способа доставки «Курьерская доставка»  производится наличными водителю-экспедитору или курьеру, которые доставили Вам заказ.После оплаты  представитель службы доставки обязан выдать Вам товарный чек.

Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи покупателю товарного чека, подтверждающего факт оплаты товара.

3. Оплата банковской картой

На нашем сайте вы можете оплатить товар банковской картой Visa, MasterCard или Мир. После подтверждения выбранного товара откроется защищенное окно со страницей платёжного сервис провайдера РобоКасса, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте, пожалуйста, в банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Гарантии безопасности онлайн платежей

Процессинговый центр Робокасса защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по максимальному международному стандарту безопасности — Payment Card Industry Data Security Standard 3.2 level 1 (сокращенно PCI DSS). Этот стандарт разработан платёжными системами Visa и MasterCard. Каждый год сертифицированные аудиторы проверяют, соответствует ли процессинговый центр всем требованиям и после этого выдают сертификат.

Передача информации в платёжный шлюз происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Робокасса не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Робокасса по телефону 8 (800) 707-69-57

Оплата производится в российских рублях, валюта других стран не принимается.

Подробнее о процедуре возврата денежных средств Вы можете узнать в разделе Обмен и возврат нашего сайта.

Если у вас остались какие-то вопросы по оплате или доставке, вы можете задать их по бесплатному телефону 8 (800) 700-74-51