ковер Magnum 63847 9248 brown

При осуществлении покупки через интернет-магазин ковров сети «Теплое местечко» возможно несколько форм оплаты в зависимости от выбранного способа доставки.

1. Оплата при самовывозе 

Вы производите оплату за товар наличными или с помощью банковской карты на кассе выбранного Вами магазина. После оплаты кассир обязан выдать Вам товарный чек.

2. Оплата наличными курьеру

Оплата товара при выборе способа доставки «Курьерская доставка»  производится наличными водителю-экспедитору или курьеру, которые доставили Вам заказ.После оплаты  представитель службы доставки обязан выдать Вам товарный чек.

Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи покупателю товарного чека, подтверждающего факт оплаты товара.

3. Оплата банковской картой

Гарантии безопасности онлайн платежей

Процессинговый центр ArsenalPay защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по максимальному международному стандарту безопасности — Payment Card Industry Data Security Standard 3.2 level 1 (сокращенно PCI DSS). Этот стандарт разработан платёжными системами Visa и MasterCard. Каждый год сертифицированные аудиторы проверяют, соответствует ли процессинговый центр всем требованиям и после этого выдают сертификат.

Передача информации в платёжный шлюз происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ArsenalPay не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте pay@arsenalpay.ru

Оплата производится в российских рублях, валюта других стран не принимается.

Если у вас остались какие-то вопросы по оплате или доставке, вы можете задать их по бесплатному телефону 8 (800) 700-74-51

Если по каким-либо причинам Вам не подошел купленный в нашем магазине товар, Вы без труда сможете обменять или вернуть данный товар. Условия обмена и возврата описаны ниже.

Правила возврата и обмена товаров

1. После покупки товаров в нашем интернет-магазине Вы можете в течение 14 дней, не считая дня покупки, вернуть или обменять приобретенный у нас товар на любой другой равной или большей стоимости с соответствующей доплатой.
2. Мы без труда обменяем не устроивший Вас товар надлежащего качества при условии:

• товар не был в употреблении;
• сохранены этикетки, фабричные ярлыки;
• при обмене предоставлен товарный чек или иной документ, подтверждающий оплату товара в интернет магазине либо сети магазинов «Теплое местечко».

Обмену и возврату не подлежат:

Товары, перечисленные в Законе РФ «О защите прав потребителя»:

• Товары, отпускаемые на метраж (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. №55).
• Товары бытовой химии.

При заказе через интернет-магазин покупатель самостоятельно доставляет товар для возврата или обмена в любой удобный магазин сети «Теплое местечко».

Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке (например, сумма, оплаченная банковской картой, будет перечислена на счет банковской карты). 

 Если у Вас остались какие-то вопросы по возврату и обмену, вы можете задать их по бесплатному телефону 8 (800) 700-74-51